Меню
12+

Сайт газеты «Ирбейская правда». ЭЛ № ФС 77-68839 от 28.02.2017 г.

04.09.2019 11:01 Среда
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Мнимый «Красноярскэнергосбыт»

ПАО «Красноярскэнергосбыт» предупреждает клиентов о действиях злоумышленников, которые под видом работников компании сообщают потребителям о наличии мнимой задолженности за электроэнергию.

С июля 2019 года на абонентские участки «Красноярскэнергосбыта» стали поступать жалобы о звонках автоинформатора. Робот сообщает о задолженности за электроэнергию, воду и отопление, после чего требует внести плату за потребленные ресурсы в трехдневный срок. Однако при этом задолженности у абонентов отсутствуют.

Сотрудниками отдела экономической безопасности ПАО «Красноярскэнергосбыт» была проведена проверка. В результате установлено, что номера телефонов, с которых поступают уведомления (8-923-737-47-78, 8-923-775-41-18, 8-923-707-25-34) зарегистрированы в Новосибирской области. Звонки поступают жителям не только Красноярского края, но и других регионов Сибирского федерального округа. Автоинформатор совершает звонки как от имени «Красноярскэнергосбыта», так и других ресурсоснабжающих и сетевых организаций.

Специалисты рекомендуют не перезванивать по определившимся номерам автоинформатора. Зачастую подобные провокации приводят, к тому, что при обратном звонке со счета абонента снимаются значительные суммы. В случае повторных звонков необходимо обращаться в органы внутренних дел.

Энергетики просят жителей Красноярского края проверять информацию о задолженности в офисах компании, в личном кабинете на официальном сайте ресурсоснабжающей организации или по номерам телефонов, указанным на сайте и в квитанции.

Также обращаем внимание, что «Красноярскэнергосбыт» не обзванивает клиентов в автоматическом режиме. Информирование клиента о наличии задолженности или уведомление о планируемом ограничении электроэнергии осуществляется специалистами компании без использования автоинформатора.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

10